ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು SMSಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಟ್ರಾಯ್ ಕಡ್ಡಾಯ

ನವದೆಹಲಿ: ಭಾರತೀಯ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (ಟ್ರಾಯ್) ತನ್ನ ಸುಂಕದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿದ್ದು, ಮೊಬೈಲ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸದೆಯೇ ಧ್ವನಿ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದೆ.

ಡಿ.24 ರಂದು ಘೋಷಿಸಿದ್ದು, ತಿದ್ದುಪಡಿಯನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪೂರೈಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ವಿಶೇಷ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಕೂಪನ್‌ಗಳ ಮಾನ್ಯತೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಗರಿಷ್ಠ 90 ದಿನಗಳಿಂದ 365 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ.ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಸರಿಸುಮಾರು 150 ಮಿಲಿಯನ್ 2G ಬಳಕೆದಾರರು, ಡ್ಯುಯಲ್-ಸಿಮ್ ಮಾಲೀಕರು, ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶದ ನಿವಾಸಿಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಭಾರತೀಯ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ದೊಡ್ಡ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಆದೇಶವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗ ಅವರು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸಬಹುದು, ಬಳಕೆಯಾಗದ ಡೇಟಾದ ಮೇಲೆ ಅನಗತ್ಯವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು

ಡೇಟಾ ಬಳಸದವರಿಗೆ ಉಪಯೋಗ:‌ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 150 ಮಿಲಿಯನ್ ಚಂದಾದಾರರು ಫೀಚರ್ ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಡೇಟಾ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. TRAI ನ ಪರಿಷ್ಕೃತ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳು 365 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು SMS ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ವಿಶೇಷ ಸುಂಕದ ವೋಚರ್ (STV) ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ.”ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮೂರು ನೂರ ಅರವತ್ತೈದು ದಿನಗಳನ್ನು ಮೀರದ ಅವಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು SMS ಗಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ವಿಶೇಷ ಸುಂಕದ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ” ಎಂದು TRAI ತನ್ನ ಟೆಲಿಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರ ರಕ್ಷಣೆ (ಹನ್ನೆರಡನೇ ತಿದ್ದುಪಡಿ) ನಿಯಮಗಳು, 2024 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ.

ಡೇಟಾ ಅಳವಡಿಕೆಗೆ ಟೆಲಿಕಾಂ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ TRAI ನ ಕ್ರಮವು ಗ್ರಾಹಕರ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋ ಮತ್ತು ಭಾರ್ತಿ ಏರ್‌ಟೆಲ್‌ನಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಟಗಾರರ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ತಂತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು 2G ನಿಂದ 4G ಅಥವಾ 5G ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಅನಿಯಮಿತ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಬಂಡಲ್ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಎರಡೂ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸರಾಸರಿ ಆದಾಯವನ್ನು ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ (ARPU) ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

ರಿಲಯನ್ಸ್ ಜಿಯೋ 2G ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹಂತಹಂತವಾಗಿ ಹೊರಹಾಕುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಒತ್ತಿಹೇಳಿದೆ, ಇದು ಭಾರತದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ರಗತಿಗೆ ಅಡಚಣೆಯಾಗಿದೆ.ರಿಲಯನ್ಸ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರೀಸ್‌ನ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾದ ಮುಖೇಶ್ ಅಂಬಾನಿ, 5G ಯ ​​ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಅಳವಡಿಕೆಯು 4G ಬ್ಯಾಂಡ್‌ವಿಡ್ತ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿತು, ಉಳಿದ 2G ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತನ್ನ 4G ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗೆ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಅದೇ ರೀತಿ, ಸುನಿಲ್ ಮಿತ್ತಲ್ ಅವರ ನಾಯಕತ್ವದಲ್ಲಿ ಭಾರ್ತಿ ಏರ್‌ಟೆಲ್ ತನ್ನ 2G ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉತ್ತಮ ಆದಾಯ ಉತ್ಪಾದನೆಗಾಗಿ 4G ಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸಿದೆ. Vodafone Idea (Vi) ಈ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ತನ್ನ 4G ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು:

ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರು, ಬ್ರಾಡ್‌ಬ್ಯಾಂಡ್ ಪ್ರವೇಶ ಹೊಂದಿರುವ ಕುಟುಂಬಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೇಲೆ ಕಡಿಮೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕ ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು SMS-ಮಾತ್ರ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ TRAI ನ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಬಲವಾದ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದೆ.

ಈ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, “ವಾಯ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್-ಮಾತ್ರ ಎಸ್‌ಟಿವಿಗಳನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯ ಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಡೇಟಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಸರ್ಕಾರದ ಡೇಟಾ ಸೇರ್ಪಡೆ ಉಪಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಬಂಡಲ್ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ-ಮಾತ್ರ ನೀಡಲು ಇನ್ನೂ ಮುಕ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ಚೀಟಿಗಳು ರೀಚಾರ್ಜ್ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿದ ನಮ್ಯತೆ ಧ್ವನಿ-ಮತ್ತು-SMS-ಮಾತ್ರ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯ ಗೊಳಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, TRAI ರೀಚಾರ್ಜ್ ಪಂಗಡಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳು ಈಗ ಯಾವುದೇ ಮೌಲ್ಯದ ರೀಚಾರ್ಜ್ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ರೂ 10 ರ ಕನಿಷ್ಠ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಹಿಂದೆ, ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮುಖಬೆಲೆಗಳು ರೂ 10 ಮತ್ತು ಅದರ ಗುಣಕಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗಿದೆ.ಟಾಪ್-ಅಪ್ ವೋಚರ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ 210 ರೂ ಮುಖಬೆಲೆಯ ಮತ್ತು ಅದರ ಗುಣಕಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟಿದೆ. TSP ಗಳು ಈಗ ಯಾವುದೇ ಮುಖಬೆಲೆಯ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಅವುಗಳು ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ಟಾಪ್-ಅಪ್ ವೋಚರ್‌ನ ಆದೇಶವನ್ನು ರೂ 10 ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ,” ಎಂದು TRAI ತನ್ನ ಟಿಪ್ಪಣಿಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಉದ್ಯಮದ ಪ್ರತಿರೋಧ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಪರಿಹಾರ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳಾದ Jio, Airtel ಮತ್ತು Vi ಈ ಹಿಂದೆ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು SMS-ಮಾತ್ರ ಯೋಜನೆಗಳ ಪರಿಚಯವನ್ನು ವಿರೋಧಿಸಿದ್ದವು, ಆಧುನಿಕ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಡೇಟಾ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಎಂದು ವಾದಿಸಿದರು. ಅನಿಯಮಿತ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಟ್ಟುಗಳ ಯೋಜನೆಗಳು ಹಳೆಯ ಪೇ-ಆಸ್-ಯು-ಗೋ ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಬಳಕೆದಾರರ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಿವೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

ಉದ್ಯಮದ ಪ್ರತಿರೋಧದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, TRAI ನ ನಿರ್ಧಾರವು ಲಕ್ಷಾಂತರ ಭಾರತೀಯರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ, ಕೈಗೆಟುಕುವ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಪರ್ಕ ಆಯ್ಕೆಗಳ ನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳು ಈಗ ಡೇಟಾ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಆದಾಯದ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಯೋಜನೆಗಳಿಗಾ ಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವ ಸವಾಲನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಿದೆ.